隐私说明与个人信息保护政策
PG赏金女王平台(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储及保护您的信息。请在使用我们的产品与服务前仔细阅读本政策。当您点击“同意”或继续使用我们的服务时,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用《赏金女王》游戏客户端及相关网站服务的过程中,为了向您提供基础服务、保障账号安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下类别的信息:
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码、邮箱地址、用户名及密码(加密存储)。这些信息是您登录游戏、找回账号的唯一凭证。
- 设备与技术信息:为了保障游戏运行的稳定性与安全性,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如IMEI/IDFA)、IP地址、MAC地址、网络类型及游戏客户端的版本号。
- 游戏行为日志:包括您的游戏对局记录、爆分触发记录、游戏内聊天记录(仅限文字)、活动参与记录以及虚拟货币与道具的流水记录。这些数据用于反作弊检测及游戏平衡性分析。
- 位置信息:我们仅在您主动授权后,才会获取您的粗略地理位置信息(基于IP推算),用于统计区域用户分布及进行合规审查,我们不会收集您的精确GPS坐标。
我们特别提示,您在使用第三方账号(如微信、Google)授权登录时,我们仅会获取您在授权页面上明确同意的信息,例如昵称与头像,不会获取您的第三方账号密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的信息,仅用于以下明确且合法的目的,不会超范围使用您的数据:
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、发放奖励以及实现游戏内的实时交互功能。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志,实时监测并拦截外挂程序、脚本操作、恶意退款等违规行为。根据平台统计,该机制在2023年成功拦截了超过99.2%的自动化作弊攻击。
- 产品优化与开发:分析游戏行为日志以了解玩家偏好,用于调整游戏数值平衡、优化产品界面设计及开发新玩法。此分析过程均采用去标识化或聚合后的数据。
- 客户服务支持:当您联系我们的客服时,我们需要调取您的账号信息与相关操作日志,以便快速定位并解决您的问题。
- 法律合规要求:根据法院传票、政府监管要求或适用的法律法规,在必要范围内披露相关信息。
我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。若未来需将信息用于新目的,我们将再次征求您的单独授权。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息:
- 授权合作伙伴:为了向您提供支付服务、短信验证码发送、云存储及数据分析等功能,我们可能与具备合法资质的合作伙伴共享必要的信息。例如,在您进行充值时,我们会将您的订单号及支付金额提供给支付渠道方。我们与所有合作伙伴均签署了严格的《数据保护协议》,要求其遵守本政策及适用法律。
- 关联公司:我们可能会与集团的关联公司共享信息,但仅限于为您提供联合服务所必需的范围内,且受本政策约束。
- 法律强制披露:当我们有充分理由相信,为遵守传票、法院命令或配合政府执法行动而必须披露您的信息时,我们将会进行披露。
- 业务转让:若我们涉及合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们将在转移前通过显著通知告知您相关情况。
我们承诺,在共享任何敏感个人信息(如财务信息)前,会单独征得您的明确同意。
五、您的权利:访问、更正与删除
我们尊重您对个人信息的控制权。根据适用的法律法规,您享有以下权利:
- 访问权:您有权通过游戏内「设置」-「账号安全」页面,或联系客服,查询我们持有的您的个人信息副本。
- 更正权:若您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误,您有权要求我们进行更正。您可以在账号设置中直接修改,或联系客服申请修改。
- 删除权:在特定情况下(如我们违反法律法规收集信息),您可以请求删除您的个人信息。您可以通过「注销账号」功能一键删除您的全部游戏数据与个人信息。注销流程为不可逆操作,我们将在您确认后的 15 个工作日 内完成删除。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的信息处理,您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号:您可以在「设置」-「账号管理」中发起账号注销。注销后,您的所有游戏进度、虚拟资产及个人信息将被永久清除。
如需行使上述权利,请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。我们将在 15 个工作日 内回复您的请求。
六、信息安全保障措施
我们采用了行业领先的技术手段与管理流程来保护您的个人信息安全:
- 加密传输与存储:所有数据传输均采用 TLS 1.3 加密协议。您的登录密码及支付密码均经过不可逆的哈希算法处理(bcrypt)后存储,即使数据库发生泄露,攻击者也无法还原原始密码。
- 访问控制:我们建立了严格的内部数据访问权限体系,仅有因业务需要必须接触数据的员工(如客服、风控人员)才可访问您的数据,且所有访问操作均记录在日志中,并定期接受审计。
- 网络安全防护:我们的服务器部署于具备高等级安全认证的云服务商(如AWS、阿里云),并配置了防火墙、入侵检测系统(IDS)及分布式拒绝服务(DDoS)防护体系。
- 数据备份与容灾:我们每日对核心数据库进行增量备份,每周进行全量备份。备份数据采用 AES-256 算法加密存储于异地灾备中心,确保在极端情况下数据可恢复。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,任何互联网传输或电子存储方式都无法保证 100% 的安全。我们建议您也采取积极措施保护个人信息,例如不向他人泄露密码、定期修改密码等。
七、政策更新通知机制
随着法律法规的演变及平台业务的调整,我们可能会适时修订本隐私政策。未经您的明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更(例如收集信息范围扩大、信息使用目的改变),我们将通过游戏内弹窗、站内信或官方网站首页公告等显著方式通知您。变更生效前,我们会提供至少 7 日 的公示期。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。若您不同意修订后的政策,您有权停止使用我们的服务并申请注销账号。
八、联系我们与隐私投诉
若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息相关权利,请通过以下渠道联系我们:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 数据保护官(DPO):我们已指定专门的数据保护官负责监督本政策的执行。您可在邮件主题中注明「转数据保护官」。
- 邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区云汉路979号2楼 法务部(收)
我们将在收到您的请求后 15 个工作日 内予以答复。如您对我们的答复不满意,或认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安等监管部门进行投诉或举报。